Intensification de l’activité, charge mentale due à une prise de risque au contact des clients ou des usagers, arrêt brutal de l’activité ou reconstruction à distance avec la mise en place du télétravail, la crise sanitaire que nous traversons depuis mars dernier impacte nos organisations et le sens donné au travail. Comment manager vos équipes dans cette période inédite ? Adkoe vous propose 4 clés pour passer le cap :
#1 – Insistez sur le relationnel
D’une personne à l’autre la crise sanitaire peut être vécue différemment. Prenez des nouvelles de chacun régulièrement, avec bienveillance. Votre objectif : identifier quelles sont les difficultés rencontrées au quotidien par chaque collaborateur et montrer votre soutien.
#2 – Misez sur la transparence
Communiquez sur les impacts de la crise du Covid-19 sur la santé de votre entreprise. Rappelez les réussites du moment, n’hésitez pas à dire quelles sont les inconnues et les scenarios envisagés.
#3 – Confirmez le lien de confiance
Remerciez les membres de votre équipe pour le travail effectué et reconnaissez les facteurs qui rendent le travail plus difficile dans cette période. N’oubliez pas ceux qui ont bénéficié d’un arrêt de travail et verbalisez le lien de confiance qui vous unit.
#4 – Organisez des points réguliers
Le besoin d’une information claire ressort de tous les bilans réalisés en retour d’expérience. Informez donc très régulièrement votre équipe sur les mesures mises en place et leur évolution, ainsi que l’évolution de la situation économique de l’entreprise et les nouveaux objectifs qui en découlent.
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