Adkoe est certifié Qualiopi pour ses actions de formation
La certification Qualiopi est basée sur les critères du référentiel national unique publié par le Ministère du Travail. Elle sera obligatoire à partir de janvier 2022 pour bénéficier d’un accès aux financements publics et mutualisés. C’est aujourd’hui un repère fiable et unique pour les structures qui souhaitent faire appel à un organisme de formation en confiance.
Au sein d’Adkoe nous concevons des formations sur mesure centrées sur la satisfaction des besoins exprimés par nos clients. Il nous a paru naturel d’engager dès septembre 2020 la démarche de certification Qualiopi. Nous avons donc repris l’ensemble de nos processus de mise en oeuvre des formations intra-entreprises selon les 7 critères définis pour répondre aux normes de la certification Qualiopi.
Voici un aperçu de ces 7 critères :
1- Communiquer sur son offre
Ce critère doit permettre aux clients de choisir ses formations grâce à une information accessible et actualisée. Le site internet d’Adkoe est régulièrement mis à jour. Les principaux résultats des enquêtes de satisfaction menées auprès des participants à nos formations sont diffusés sur la page formation du site ainsi que dans notre newsletter.
2- Proposer des formations adaptées aux besoins
Les formations sont conçues à partir d’une analyse rigoureuse du besoin exprimé par nos clients. Les modalités de mise en œuvre sont choisies pour répondre aux besoins des adultes en formation et s’adapter aux contraintes professionnelles des participants. Chaque participant bénéficie d’un positionnement à l’entrée en formation, et d’un suivi personnalisé.
3- Accompagner et suivre les stagiaires à chaque étape
Le troisième critère liste tous les documents à mettre à disposition des participants et les services qui doivent leur être proposés. L’objectif sous-jacent est de limiter les abandons en cours de formation au moyen d’un suivi personnalisé et de la mise en œuvre de tous les éléments nécessaires au bon déroulé de la formation.
4- Offrir un environnement de formation favorable aux apprentissages
Moyens humains et techniques, ressources pédagogiques, les formations mises en oeuvre par Adkoe s’adaptent à chaque profil d’apprenant. Elles s’appuient sur le mouvement et les échanges de pratiques en groupe pour faciliter les apprentissages. Un soin particulier est apporté à l’accueil et à la dynamique de l’ensemble des temps passés en formation.
5- Se former soi-même régulièrement
La certification Qualiopi permet de garantir que l’équipe pédagogique se forme régulièrement. Plus particulièrement, nous sommes engagés au sein d’Adkoe dans une démarche de partage d’expériences avec d’autres formateurs qualifiés et pratiquons une veille active dans nos domaines de compétences.
6- S’investir dans son environnement professionnel
Le sixième critère de la certification Qualiopi liste les actions que doivent mener les organismes de formation pour être exemplaires en matière de formation. Il s’agit de rester à la pointe, tant sur le cadre légal de la formation professionnelle, les évolutions de ses secteurs d’expertise ainsi que les innovations pédagogiques et technologiques. Ce critère aborde également l’accueil des publics en situation de handicap ainsi que le cadre de la sous-traitance.
7- Ecouter et prendre en compte les retours de nos clients, bon ou mauvais
La certification Qualiopi c’est l’opportunité de formaliser une démarche qualité qui vise l’amélioration continue de l’organisme de formation. C’est dans cet esprit que nous recueillons et examinons les retours des participants et des responsables formation qui nous font confiance. Des actions correctives sont immédiatement engagées pour maintenir le niveau d’excellence de nos formations.
Délivrée par l’AFNOR à la suite d’un audit complet de notre organisme de formation en avril 2021, la certification Qualiopi est la preuve de la qualité de nos actions de formation et de notre engagement en faveur de la satisfaction des besoins de nos clients. Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-vous au 06 72 04 27 60 !
